Η εταιρία
Η External ξεκίνησε το 1999 και από τότε εξελίσσεται μαζί με την τεχνολογία που υποστηρίζει: από τις ιστοσελίδες και τη φιλοξενία μέχρι τις επισκευές πλακετών, το λογισμικό και την τεχνητή νοημοσύνη.
Τι μας κάνει διαφορετικούς
Τα περισσότερα τεχνικά προβλήματα μιας επιχείρησης δεν σταματούν στα όρια μιας ειδικότητας. Ένας server που πέφτει μπορεί να έχει αιτία στο hardware, ένα μηχάνημα μπορεί να χρειάζεται νέο λογισμικό. Στην External το εργαστήριο hardware και η ομάδα λογισμικού και υποδομών δουλεύουν δίπλα δίπλα.
Επισκευή πριν από την αντικατάσταση
Όπου είναι τεχνικά και οικονομικά λογικό, επισκευάζουμε αντί να αντικαθιστούμε. Αυτό κρατά χαμηλά το κόστος, επεκτείνει τη ζωή του εξοπλισμού και μειώνει τα ηλεκτρονικά απόβλητα.
Σαφήνεια από την αρχή
Πριν ξεκινήσει ένα έργο, ορίζουμε την τεχνική κατεύθυνση και σας εξηγούμε τις επιλογές. Αν μια επένδυση σε hardware ή software δεν χρειάζεται, θα το ακούσετε από εμάς.
Πώς προσεγγίζουμε ένα τεχνικό έργο
Αξιολόγηση
Ακούμε το πρόβλημα και εξετάζουμε τον εξοπλισμό ή το σύστημα. Αν κάτι δεν αξίζει να επισκευαστεί ή να αναπτυχθεί, το λέμε από την αρχή.
Τεχνική πρόταση
Ορίζουμε την τεχνική κατεύθυνση και το πλάνο εργασιών πριν ξεκινήσει η υλοποίηση. Το ονομάζουμε «Phase 0».
Υλοποίηση
Επισκευή, ανάπτυξη ή εγκατάσταση, με ενημέρωση σε κάθε σημαντικό στάδιο.
Παράδοση και υποστήριξη
Έλεγχος λειτουργίας, οδηγίες και τεχνική υποστήριξη όσο τη χρειάζεστε.
Έχετε ένα τεχνικό πρόβλημα ή ένα έργο να συζητήσουμε;
Περιγράψτε μας τι χρειάζεστε. Το τεχνικό μας τμήμα θα το αξιολογήσει και θα σας πει με σαφήνεια τι μπορεί να γίνει και ποια είναι τα επόμενα βήματα.